Изучение и анализ рынка библиотечно-информационных и издательских услуг.
Исследование удовлетворенности пользователей услугами центра и определение новых потенциальных контингентов потребителей.
Формирование ассортимента услуг и продукции центра в соответствии с выявленными потребностями пользователей.
Рекламно-информационная деятельность.
Заключение договоров с организациями и частными лицами на библиотечно-информационное обслуживание и редакционно-издательские работы, оформление документации, связанной с выполнением заказов.